Mündlich kommunizieren in Beruf und Alltag - Übungen und Fallbeispiele
Berufliche Schulen - RAAbits Deutsch
In dieser Unterrichtseinheit lernen Schülerinnen und Schüler, wie sie durch gezielte Kommunikation die Qualität der Pflege erhöhen können. Sie erarbeiten sich Grundlagen von Kommunikation und üben, wie man einfühlsam mit Patientinnen und Patienten spricht und effektiv im Team kommuniziert. Praktische Übungen zur Pflegeplanung und zum Fachwortschatz helfen den Lernenden, ihre Fähigkeiten zu vertiefen und anzuwenden.
Die Einheit wurde so gestaltet, dass sie mit den Bildungsplänen verschiedener Schulformen vereinbar ist. Thematisch werden klassische Inhalte wie Kommunikationsmodelle und Schreibanlässe auf Situationen in Pflegeberufen bezogen.
Dies passt sowohl für Klassen in den entsprechenden Ausbildungsberufen als auch für den Unterricht in Schulformen mit einem beruflichen Bezug zur Pflege. Die Einheit bewegt sich auf dem absichtlich sehr weit gefassten Niveau zwischen B1 und C2.
Die Inhalte sollen Muttersprachler/innen und (kompetente) Lernende mit anderen sprachlichen Hintergründen zu gleichen Teilen ansprechen. Dies ist vor allen Dingen der wachsenden Heterogenität der Klassen geschuldet. In der Einheit werden Lerninhalte des wichtigen Lernbereichs „Kommunikationssituationen erfassen, analysieren und gestalten“ vermittelt sowie Inhalte des Lernbereichs „Sprache und Sprachgebrauch“. Darüber hinaus bietet die Einheit auch Inhalte für (fortgeschrittene) Nicht-Muttersprachler/innen.
Inhalt / Themen:
- mündliche Kommunikation im (Pflege-)Beruf,
- Fachsprache,
- Rechtschreibung
Kompetenzen / Ziele der Einheit:
- Sprechen: mündlich angemessen kommunizieren
- Schreiben: sich schriftlich angemessen ausdrücken, Informationen vermitteln können
- Sprachreflexion: im Berufsleben mit Sprache dem Kontext entsprechend umgehen
Dauer: 6-8 Stunden je nach Auswahl der Materialien und Methoden + Lernerfolgskontrolle
Es bietet sich an, vorab eine Einheit zu Kommunikationstheorien einzusetzen, bevor man mit den vorliegenden Materialien startet. Die Arbeitsblätter lassen sich gut mit weiteren Materialien kombinieren, die noch spezifischer auf den Themenbereich „Pflegeplanung“ eingehen.
