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Die Arbeit in der Hotellerie kennenlernen - Bookings, reservations and complaints

Arbeiten in der Hotellerie: Hörtexte, Schreiben, Sprechen und Rollenspiele zu Buchungen, Beschwerden und Gästekommunikation.

Zip-Datei (30 Seiten, PDF-Datei + 2 MP3-Dateien + Doc-Datei)

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Stk