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Der richtige Umgang mit Mängeln - Was nicht passt, wird passend gemacht

Der richtige Umgang mit Mängeln - Was nicht passt, wird passend gemacht

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Sekundarstufe II

Wirtschaft


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Art.Nr.: NWL181082019
Verlag: RAABE Verlag


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RAAbits Wirtschaft, ab Klasse 11 - Jugendliche als Verbraucher

Von Rechten und Pflichten

Die vorliegende Unterrichtseinheit stellt den zweiseitigen Handelskauf mit einem Unternehmen als Käufer in den Mittelpunkt. Damit die Lernenden auch die Besonderheiten beim Verbrauchsgüterkauf - mit Verbrauchern als Käufern - kennenlernen, sind bei der Fallanalyse am Ende der Unterrichtseinheit auch Verbraucher beteiligt.

Die Einheit zeichnet sich durch Handlungsorientierung aus und ermöglicht es den Lernenden von Anfang an, sich in die Rolle der Mitarbeiter eines Handelsunternehmens hineinzuversetzen, insbesondere in einen fiktiven kaufmännischen Auszubildenden. Genau wie er lernen sie am E-Mail-Verkehr aus dem Unternehmensalltag kennen, wie ein Kaufvertrag zustande kommt, wie die gekauften Waren auf Mängel geprüft werden und gegebenenfalls Mängel beim Verkaufsunternehmen geltend gemacht werden.

In einer Gruppenarbeit übernehmen sie arbeitsteilig die Aufgaben der Warenprüfung, Mängelbeschreibung und -analyse. Auf dieser Grundlage verfassen sie eine Mängelrüge. Die Unterrichtseinheit ist dabei so konzipiert, dass die Jugendlichen diese Aufgaben mittels vorstrukturierter Arbeitsblätter und Leitfragen selbstständig bewältigen können.

Kompetenzen: Die Schülerinnen und Schüler können...

  • die Pflichten von Käufer und Verkäufer beim Abschluss von Kaufverträgen nennen und beschreiben,
  • Mängel nach offenen, verdeckten und arglistig verschwiegenen Mängeln systematisieren,
  • die Rechte nennen, die Käufer bei Mängeln geltend machen können,
  • eine Mängelrüge verfassen,
  • einen Leitfaden zum Thema "mangelhafte Lieferungen" erstellen,
  • Sach- und Rechtsmängel analysieren und beurteilen.
Dauer: ca. 4 Stunden je nach Auswahl der Materialien und Methoden

Mit diesem Download erhalten Sie die Unterrichtseinheit sowohl im PDF-Format und im veränderbaren WORD-Format.

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