Mithilfe von Kommunikationsmodellen erfolgreich Gespräche führen

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RAAbits Deutsch Berufliche Schulen

Mündlich kommunizieren in Beruf und Alltag - Kompetent und überzeugend!

Wie funktioniert erfolgreiche Kommunikation? Dieser Frage gehen Ihre Schüler in der vorliegenden Unterrichtseinheit nach. Dabei lernen sie unterschiedliche Kommunikationsmodelle zur Analyse von Gesprächssituationen kennen. Mithilfe der Modelle untersuchen sie sowohl Gespräche unter Freunden und Dialoge aus der Literatur als auch herausfordernde Verkaufsgespräche.

Ziel der Unterrichtseinheit ist es, die Schüler zu befähigen, typische Gesprächsstrukturen zu erkennen und kritische Situationen zu entschärfen. Dazu führen sie anhand konkreter Beispiele Gesprächsanalysen durch

Die Kommunikationsmodelle:

1. Bühlers Organon-Modell
2. Watzlawicks 5 Axiome
3. Schulz von Thun: VierSeiten-Modell
4. Thomas Gordon: Kommunikationssperren

Kompetenzen / Ziele der Einheit:

• unterschiedliche Kommunikationsmodelle kennen und anwenden,
• private und berufliche Gespräche analysieren,
• kritische Gesprächssituationen entschärfen,
• literarische Gespräche analysieren

Dauer: 4-11 Stunden, je nach Auswahl der Materialien und Methoden + LEK

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